一、總則

通過訪問由 LBK Blockchain Co., Limited 及其關聯方（統稱「LBank」）運營的 LBank 平台或網站 www.lbank.com（以下簡稱「本網站」），或使用 LBank 服務，即表示您同意本隱私政策的條款，並同意我們按照本隱私政策所述收集、使用及披露您的個人信息。 如您不同意或對本隱私政策的任何內容不滿意，請立即停止訪問 LBank 平台及本網站，並停止使用 LBank 服務。 本隱私政策中未作明確界定之術語，均以《LBank 用戶協議》中之定義為準。

本政策所稱「個人信息」，係指可用於識別您身份的數據。 本隱私政策涵蓋所有由您自願提供予 LBank，及 LBank 可能自合作夥伴或關聯公司取得的個人信息。 為免疑義，本隱私政策第 3 至第 7 節不適用於無法識別個人身份之信息或匿名化數據，因其無法用於識別您的身份。

除本隱私政策另有規定外，LBank 不會向任何第三方提供、出售、出租或出借任何個人信息。

二、隱私政策的變更

LBank 有權不時更新或修改本隱私政策，更新後的版本將於本網站公佈並自公佈之日起生效，除非另行說明。 如本隱私政策之中文版本與英文版本存在任何不一致，概以英文版本為準。

三、個人信息的收集

您無須提供個人信息即可瀏覽及訪問 LBank 網站（www.lbank.com），惟如您選擇不向 LBank 提供特定信息，LBank 可能無法有效地為您提供服務，且 LBank 服務的部分功能可能無法使用。 LBank 收集個人信息旨在便於向您提供 LBank 服務，包括：(a) 適用法律要求 LBank 收集特定信息；及 (b) 為達成特定服務目的之需要。 因此，除法律或服務目的所必需者外，您提供的其他信息均屬自願，但如未提供必要信息，LBank 可能無法為您開立賬戶。

LBank 主要在下列情形收集您的個人信息：

  1. 為開立 LBank 賬戶、添加付款方式或執行交易，收集法律或監管要求的身份及支付相關信息； 

  2. 當您使用或請求 LBank 服務的相關資訊、訂閱行銷通訊、請求支援、完成調查或以其他方式與 LBank 平台及本網站互動時；  

  3. 當您線下參與 LBank 活動或聯繫 LBank 客戶支援時。

LBank 可能依本隱私政策之目的，將以上情形所取得的信息與透過其他途徑取得的有關您之信息加以結合使用。

四、收集的個人信息類型

在您開立 LBank 賬戶時，LBank 或其關聯公司、服務供應商（代表 LBank）可能會收集下列信息，以履行 LBank 之法律及監管義務：

  1. 姓名、出生日期；  

  2. 身分證件號碼（如社會安全號碼、駕駛執照號碼或其他政府核發之個人身份證號碼，視您所屬司法管轄區而定）；  

  3. 聯繫方式：電話號碼、電子郵件地址；  

  4. 銀行賬戶資料、信用卡資料等支付信息。

若您申請使用額外或升級之服務產品，LBank、其關聯公司或服務提供商可能需收集更多信息，包括但不限於：

  1. 出生日期及政府簽發的識別號碼；  

  2. 政府簽發之身份證件複印件；  

  3. 徵信機構或其他第三方提供的信用與風險資訊；  

  4. 與風險控制、合規或特定服務目的相關的其他必要個人信息。

此外，當您主動聯繫 LBank、訂閱 LBank 通知或回覆各類官方通信時，亦可能提供額外個人信息，此等信息將用於提供、維護或改善相關服務。

如您授權 LBank 訪問儲存在第三方平台（例如社交媒體網站）的部分個人信息，LBank 可訪問之資訊範圍將由該等第三方平台及您所設定之隱私權限共同決定。

若您在 LBank 平台或本網站提供之留言板、論壇、聊天、部落格或其他互動服務中發佈信息，該等內容可能包含您的個人信息並成為公開信息，並可能透過搜尋引擎或其他公開平台被檢索或展示，請您務必謹慎評估後再行公開。

五、個人信息的使用

LBank 一般會將您的個人信息用於創建、開發、運營及提供 LBank 服務，以及維護 LBank 平台和本網站的正常運作。 具體包括但不限於：

  1. 遵守適用之法律、法規及監管義務（包括反洗錢、制裁等合規要求）；  

  2. 防止潛在的違規或非法行為，包括違反《LBank 用戶協議》之行為；  

  3. 處理交易並發送交易確認或通知；  

  4. 驗證賬戶持有人的身份並進行風險及安全審查；  

  5. 協助解決糾紛、處理故障及提供客戶支援；  

  6. 用於服務品質控制及員工培訓；  

  7. 提升平台及網站安全性，監控安全風險與防範欺詐；  

  8. 與您溝通賬戶使用情況、服務更新以及其他與 LBank 服務相關的資訊；  

  9. 在符合法律規定及您所設定之通信與行銷偏好下，提供目標行銷、服務更新通知及促銷優惠；  

  10. 回應您提出的其他服務請求或查詢。

LBank 不會將您的個人信息用於本隱私政策或已向您明確說明之外的用途。 如 LBank 需基於其他目的與第三方或關聯公司共享特定個人信息，將會事先徵求您的同意，您有權選擇拒絕。 惟若您限制 LBank 使用或分享個人信息，部分平台或網站功能可能無法為您提供。

六、來自第三方來源的個人信息

在適用法律、規則或法規允許或要求範圍內，LBank 可能不時自第三方來源取得關於您的信息。 上述第三方來源包括但不限於：

  1. 公共數據庫及制裁名單；  

  2. 身份驗證合作夥伴；  

  3. 徵信機構；  

  4. 經銷商及其他業務合作夥伴；  

  5. 聯合行銷合作夥伴；  

  6. 社交媒體平台等。

LBank 自公共數據庫及身份驗證合作夥伴取得您的信息，以驗證您的身份並履行法律與監管義務（包括反洗錢與制裁相關義務）。 相關信息可能包括您的姓名、就業狀況、公開就業資料、信用記錄、是否列入由公共機關維護的制裁名單及其他相關數據。 在部分情況下，LBank 亦可能處理額外數據，以確保 LBank 服務不被用於欺詐或其他非法活動。

此外，LBank 可能會從第三方合作夥伴處取得：您公開的社交媒體資料、興趣或偏好資訊、頁面瀏覽記錄等，並與您的瀏覽習慣（可由第三方供應商提供）、聯繫方式、職業信息及 LBank 賬戶交易紀錄結合，用於更準確地維護您在 LBank 的記錄，並在符合法律規定及您於 LBank 平台設定的行銷/廣告偏好下，向您提供更具針對性的廣告及行銷內容。

一旦 LBank 自您處獲得個人信息，原則上不會再向本隱私政策未載明之第三方進一步分享，但於必要時可在本政策所述範圍內與 LBank 關聯公司共享。

七、與其他方共享個人信息

LBank 將審慎保護您的個人信息，並僅授權因履行職責而確有必要知悉之人員及具合法目的之第三方得以訪問。 LBank 僅在下列情形共享您的個人信息：

  1. 與第三方身份識別和防欺詐服務共享，用以防止欺詐及確認您的身份；該等服務提供商可能根據您的個人信息產生衍生數據，僅得用於提供身份驗證與防欺詐服務。  

  2. 與支援 LBank 業務運營之服務提供商共享，例如賬單代收、行銷推廣、技術與雲端服務等，且 LBank 要求其僅能在為 LBank 提供服務之必要範圍內使用您的信息並不得出售或以其他方式另行使用或分享。  

  3. 與 LBank 的金融機構合作夥伴共享，以處理支付或完成您授權的交易。  

  4. 因遵守傳票、法院命令或其他適用法律程序，或 LBank 誠信認為為防止人身損害或財產損失、報告可疑非法行為、或調查違反《LBank 用戶協議》或其他適用政策之行為所必須時。  

  5. 當 LBank 全部或部分資產因合併、剝離、重組、解散、破產或其他形式之交易或程序而轉讓時，您的個人信息可能作為交易資產的一部分提供給買方或承繼人。  

  6. 在本隱私政策所述目的範圍內，與 LBank 直接關聯之關聯公司共享。

八、個人信息的保護與存儲

LBank 將維護（並要求其關聯公司及服務提供商亦維護）適當的物理、技術與管理安全措施，以保障您向 LBank 提供的個人信息之安全與機密性。 您的部分或全部個人及交易信息（包括經加密處理之銀行賬戶及/或路由號碼等付款信息）可能會在美國或其他國家或地區被存儲及處理。

LBank 採取的保護措施包括但不限於：  

  1. 使用防火牆、數據加密等計算機安全技術；  

  2. 對辦公場所及紙本／電子文件實施物理訪問控制；  

  3. 將個人信息存取權限限制為已授權且履職所必需之人員。

儘管 LBank 已採取合理且適當的安全措施，仍無法保證您的數據不會遭受遺失、誤用、未經授權存取或更改。 您亦在保護自身個人信息方面扮演關鍵角色，包括：在開立賬戶及使用服務時設定足夠長度及複雜度之密碼、不向任何第三方透露密碼，並於發現任何未經授權之帳戶訪問或使用時立即通知 LBank。

LBank 無法確保或保證您透過互聯網或無線連接（包括電子郵件、電話或 SMS）傳輸或接收的信息之絕對安全與機密性，因為在信息離開或抵達 LBank 系統之前及之後的傳輸過程中仍存在風險。 如您認為您的數據已不再安全，請透過本隱私政策末尾所列之電子郵件或其他聯繫方式通知 LBank。

九、個人信息的訪問、更正與刪除

您有權查閱、更正或更新您的個人信息，並在信息不準確時要求刪除該等信息（依法或合約另有要求保存者除外）。 您可隨時登入您的 LBank 賬戶並點擊用戶個人檔案圖示進行相關操作。

若向您提供訪問或更正權限的成本或負擔明顯超出您的隱私風險，或若該行使將不當侵害其他個體之合法權利，LBank 得在法律許可範圍內對您更新或修改個人信息之權利加以限制。

若您關閉 LBank 賬戶，LBank 會在內部資料庫中將您的賬戶標記為「已關閉」，但相關賬戶信息仍會依法律與風險管理需要予以保留，以防止欺詐行為並協助執法機關調查。 在賬戶關閉後，LBank 不會再基於其他目的使用您的個人信息，也不會出售或與第三方共享，除非為防止欺詐、依法協助執法或依法律、規則、法規或本隱私政策之要求所必須。

十、個人信息的保留期限

在您的 LBank 賬戶完整生命週期內，LBank 會安全保存您的個人信息。 在賬戶終止或關閉後，LBank 仍將保留您的個人信息至少五（5）年，或於為遵守 LBank 法律及監管義務所需，或為解決爭議及執行本協議所必需的更長期間內予以保存。

十一、自動收集的信息與地理位置信息

當您與 LBank 賬戶或 LBank 平台及本網站互動時，LBank 會自動收集某些技術及使用信息。 此類信息不一定可直接識別您的身份，但可能包括：

  1. 用於訪問 LBank 服務的設備資訊，如硬體型號、操作系統版本、瀏覽器類型及版本；  

  2. 您的 IP 位址、設備類型與唯一設備識別碼；  

  3. 設備事件資訊（例如崩潰紀錄、系統活動、硬體設定）；  

  4. 瀏覽器語言、請求日期與時間及推薦 URL；  

  5. 大致地理位置，以及透過 Cookie、像素標籤與其他類似技術收集之技術數據（可用於唯一識別您的瀏覽器）。

LBank 亦可能收集您的設備與本網站互動的方式，例如您造訪的頁面和點擊的連結；如您透過第三方網站上的外部連結進入 LBank 平台或本網站，LBank 可能使用識別碼追蹤該等訪問來源。

在您同意的前提下，LBank 可能收集您的地理位置信息，用於帳戶安全風險偵測、防止欺詐以及履行特定地區服務限制等法律與監管義務。

十二、未成年個人信息保護

LBank 不會故意索取或收集任何未滿 18 周歲人士的個人信息。 若 LBank 懷疑提交個人信息之用戶未滿 18 周歲，LBank 將要求該用戶關閉其 LBank 賬戶，並禁止其買賣加密貨幣，同時將盡快刪除相關信息。 如您知悉有未滿 18 周歲之個人使用 LBank 服務，請通知我們，以便 LBank 採取相應措施阻止其訪問 LBank 服務。

十三、聯繫方式

如您對本隱私政策有任何疑問、顧慮或投訴，請優先通過應用程式中的支援選項聯繫我們，或發送電子郵件至 📮service@lbank.com。